据媒体报道，8月18日，有两名女孩购买三张火车硬座票，其中一张空座用来摆放零食，旁边的一名无座乘客希望落座，双方商量无果后找来列车员调解。由此，“买票占座放零食这座位能让吗”的话题迅速引发网络热议。
此事主要存在两大争议。首先，按照铁路订票现行规定，同一车次中，一张身份证仅可购买一张火车票。两名女孩借用他人身份多购一张车票，其是否有权处置非本人名下的座位？对此，媒体咨询铁路12306官方热线得到回应：单人单次车次仅限购票一张，座位处置权以车票归属为准，本人名下车票可遵从个人意愿处理。同时铁路工作人员明确，出现购票人购置的多张车票，对应座位使用权还是归购票人所有，他人如需使用，必须征得购票人同意。
其次，女孩花钱多购座位放置零食的行为是否合理，则是另一个焦点。从购票规则层面看，该行为合规，却并不合情理。列车运力淡季、车票富余时，多购座位放置行李并不会影响他人出行，普遍能够获得理解。但在春运、节假日等满员场景下，不少旅客只能无座乘车，专属座位堆放物品的行为，极易引发同车厢乘客的不满。事实上，列车车厢连接处设有行李存放区域，大件物品也可办理铁路托运，成本远低于额外购票占座。
火车座位承载着每位旅客的出行体验，出行从来不止一纸车票的权益界定，更需要兼顾公共情理。对铁路部门而言，借用他人身份证购票是否存在规则漏洞、允许单人支配多张车票是否会变相助长占座行为，值得深思。若放任此类现象，高峰期存在挤压普通旅客的出行资源的可能。因此，针对非乘客购票占座的情况，铁路管理细则亟待进一步细化完善。
火车车厢是公共出行空间，个人合法购票权益应当被尊重，但公共利益更不能被忽视。出行在外，需要换位思考、相互体谅，才能让列车旅途少一些矛盾争执，多一份温情包容。
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